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Gibt es eine Frage, die hier nicht beantwortet wird, dann schreiben Sie uns doch einfach. Sie können dafür gerne unser Kontaktformular nutzen.

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Preise & Zusatzkosten
Versand


Wiederverkäufer

Ich bin kein Wiederverkäufer. Drucken Sie trotzdem für mich?
Natürlich. Da wir aber keine Werbeagentur sind, übernehmen wir keine Gestaltungsarbeiten. Liefern Sie uns Ihre fertigen Daten und wir erledigen den Druck für Sie!

Wer kann alles von dem Neukunden-Rabatt profitieren?
Diese 15% Rabatt auf die ersten 3 Bestellungen gelten nur für Wiederverkäufer. Außerdem können wir den Rabatt nur auf die Produkte anbieten, die wir selbst produzieren.

Wer zählt alles zu Wiederverkäufern?
Kurz gesagt alle, die von uns gedruckte Medien an Endkunden weiterverkaufen. Dazu gehören in erster Linie Werbeagenturen, Grafikdesigner und andere Druckereien aber auch Maler, Raumausstatter und Innenarchitekten (die z.B. von uns gedruckte Bordüren oder Wandtattoos weiterverkaufen).

Druckdaten

Welche Dateiformate sind erwünscht?
Am besten sind PDF und EPS geeignet. Auch geeignet sind: TIF, JPG und proprietäre Formate wie PSD, AI (bis Version CS2) und CDR (bis Version X6). Absolut nicht geeignet sind Formate wie DOC (Word), PPT (Power Point), GIF.

Was für Datenübertragungsmöglichkeiten gibt es?
Dateien können Sie uns per E-Mail (info@fp-digitaldruck.de), per Skype (Skype-Name: fp-digitaldruck) oder per Post auf einem Datenträger (FotoPrint GbR, Ackerstr. 3, 98596 Brotterode-Trusetal) zukommen lassen.

Druckmaterialien

Kann man kostenlose Materialmuster bestellen?
Ja, wählen Sie im Kontaktformular einfach die entsprechenden Materialien aus. Für Wiederverkäufer besteht auch die Möglichkeit, ein komplettes Musterbuch anzufordern.

Was ist, wenn ich ein spezielles Material suche, das nicht auf Ihrer Seite zu finden ist?
Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular. Wenn es möglich ist, werden wir gern Ihr Material besorgen oder Sie über entsprechende Alternativen beraten.

Preise & Zusatzkosten

Wie berechnen Sie die Preise für den Großformatdruck?
Wie haben Staffelpreise, die abhängig von den zu druckenden Quadratmetern sind. In Sonderfällen oder bei besonders großen Aufträgen können wir auch gerne einen individuellen Preis kalkulieren.

Gibt es bei Ihnen Mindestbestellmengen oder einen Mindermengenzuschlag?
Nein, wir produzieren bereits ab Einzelstücken und berechnen auch keinen Mindermengenzuschlag.

Kann man eine Preisliste von Ihnen bekommen?
Ja, aber nur Wiederverkäufer. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Kosten bei Ihnen Serviceleistungen wie Druckdatencheck oder Farbproofs extra?
Nein, die meisten Serviceleistungen gibt es bei uns gratis dazu.

Versand

Mit welchem Paketdienst werden die Drucksachen verschickt?
Alle größeren Drucksachen versenden wir mit GLS. Für kleinere Päckchen nutzen wir DHL. Ganz kleine Sachen verschicken wir in einem Briefumschlag per Post.

Welche Versandkosten fallen an?
Der Standardversand als Paket kostet 7,00€ (Nettopreis zzgl. MwSt.), als Kuvert (DIN lang) kostet es 0,70€ (Nettopreis zzgl. MwSt.) und als A4-Umschlag 2,00€ (Nettopreis zzgl. MwSt.). Bei Speditionsversand können wir die Versandkosten erst auf Anfrage ermitteln.

Versenden Sie CO2-neutral?
Ja, alle Pakete und Briefe werden bei uns standardmäßig CO2-neutral verschickt. Bei GLS nutzen wir dafür den ThinkGreen Service und bei der Post GOGREEN.

Wie schnell drucken und verschicken Sie die Drucksachen?
Das ist immer abhängig von der Größe des Druckauftrages. Bei den meisten Aufträgen sind die Drucksachen in der Regel nach 2-3 Werktagen beim Kunden. Wenn es bei einem großen Auftrag länger dauert, werden Sie selbstverständlich darüber informiert.

Ich möchte meine Drucksachen schon am nächsten Tag haben. Ist das möglich und kostet das mehr?
Wenn die Druckdaten rechtzeitig kommen (bis spätestens 10 Uhr) und es vom Druckvolumen her möglich ist, können die fertigen Drucksachen noch am selben Tag verschickt werden. Die einzigen Zusatzkosten sind dann der etwas teurere Expressversand. Darüber hinaus fallen keine Kosten an.